Politique de précommande
Politique de précommande
Q : Pourquoi devrais-je précommander un produit ?
Lorsque vous passez une précommande chez Bump-N-Bite, vous garantissez la première priorité dès notre expédition, lorsque l'article arrive. Vos articles seront expédiés dès leur arrivée en stock. Vous n’avez pas non plus à vous soucier des achats en magasin.
Q : Exigez-vous un prépaiement pour une précommande ?
Oui, toutes les précommandes sont facturées immédiatement. Cela garantira et verrouillera essentiellement votre produit.
Q : Que se passe-t-il si je commande plusieurs produits, à la fois en stock et en précommande ?
Les commandes ne sont expédiées que lorsque TOUS les articles sont en stock. Si vous avez passé une commande avec plusieurs précommandes qui sortent à différentes dates, elles ne seront expédiées que lorsque le dernier article sera en stock. Nous vous suggérons de commander les précommandes séparément les unes des autres et parmi les articles en stock.
Q : Que faire si je souhaite regrouper les précommandes en fonction des dates de sortie estimées ?
C'est bien de le faire, mais n'oubliez pas qu'ils seront TOUS expédiés ensemble une fois le dernier article précommandé reçu. Nous ne garantissons en aucun cas les dates car cela dépend toujours du moment où les fabricants sortent leurs produits.
Q : Les dates de disponibilité des articles en précommande sont-elles exactes ?
Malheureusement, ces dates nous sont communiquées par le fabricant. Comme nous sommes sûrs qu'ils aimeraient sortir quand ils le disent, des choses se produisent et parfois les dates sont repoussées plus loin. Nous ferons de notre mieux pour vous informer de ces changements.
Q : Que se passe-t-il si j'ai passé une commande combinée et que la date de sortie d'un article change ?
Si un article est retardé de plus d'un mois, veuillez nous envoyer un e-mail et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Vous voyez, nous pouvons être justes !
Q : Que faire si je souhaite annuler une précommande sur votre site ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler les précommandes. Une précommande vous enferme et garantit votre expédition. Veuillez ne pas commander avant d'être sûr à 100 % que vous voulez l'article.
Q : Combien de temps faudra-t-il pour expédier ma précommande une fois reçue dans votre entrepôt ?
La plupart des précommandes sont expédiées immédiatement après réception de l'article. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir qu'ils soient expédiés immédiatement.
Q : Pourquoi devrais-je précommander auprès de vous et pas auprès de quelqu'un d'autre ?
C'est vraiment simple. Nous l’étions autrefois, tout comme vous. Nous sommes des collectionneurs qui aimons le produit que nous vendons et souhaitons le partager le plus possible avec les autres. Nous sommes fiers de ce que nous faisons et pour qui nous le faisons. Nos clients, du passé et du présent, peuvent témoigner du niveau de service et de l'engagement que nous offrons à tous nos clients.
Remarque : en passant une précommande auprès de Bump-N-Bite, vous acceptez les termes et conditions ci-dessus énoncés dans les politiques ci-dessus.